Web sitesi şirketiniz için neden önemlidir?
11.12.2014
Potansiyel müşterileriniz ürün veya hizmetlerinizin kalitesini ölçerken öncelikle bunu nasıl sunduğunuza ve imajınıza bakarlar. Web siteniz estetik açıdan ne kadar güzel olursa müşterilerinizin ve iş ortaklarınızın gözünde kredibiliteniz de o kadar artar.
Bütün ürün ve hizmetlerinizi web sitenizde güzel bir şekilde anlatabiliyorsanız, bunlar ayrıca broşür, el ilanı, tanıtım kiti, kılavuz gibi basılı materyaller hazırlamanıza gerek yoktur. Bu tür broşürleriniz varsa bile her değişiklikte güncellemeniz ve tekrar maliyete katlanmanız gerekir. Oysa web sitesi dinamiktir. İçeriğini dilediğiniz her an değiştirebilir ve sürekli güncelleyebilirsiniz.
Web siteniz potansiyel müşterilerinizin şirketiniz hakkında daha çok bilgi edinmesini sağlar. Web siteniz sayesinde şirketiniz 7/24 açık olacaktır; müşterileriniz ne zaman bilgi edinmek isterse web sitenize girip istediklerini öğrenebilirler. Size bir soru sormak istediklerinde de günün herhangi bir saatinde e-posta gönderebilirler.Üstelik telefonla konuşmaktan hoşlanmadıkları için e-posta göndermeyi tercih eden müşterileri de kazanmış olursunuz.
Kredibilite, imaj ve kimlik oluşturma:
Potansiyel müşterileriniz ürün veya hizmetlerinizin kalitesini ölçerken öncelikle bunu nasıl sunduğunuza ve imajınıza bakarlar. Web siteniz estetik açıdan ne kadar güzel olursa müşterilerinizin ve iş ortaklarınızın gözünde kredibiliteniz de o kadar artar.
Maliyetlerin azaltılması:
Bütün ürün ve hizmetlerinizi web sitenizde güzel bir şekilde anlatabiliyorsanız, bunlar ayrıca broşür, el ilanı, tanıtım kiti, kılavuz gibi basılı materyaller hazırlamanıza gerek yoktur. Bu tür broşürleriniz varsa bile her değişiklikte güncellemeniz ve tekrar maliyete katlanmanız gerekir. Oysa web sitesi dinamiktir. İçeriğini dilediğiniz her an değiştirebilir ve sürekli güncelleyebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri:
Web siteniz potansiyel müşterilerinizin şirketiniz hakkında daha çok bilgi edinmesini sağlar. Web siteniz sayesinde şirketiniz 7/24 açık olacaktır; müşterileriniz ne zaman bilgi edinmek isterse web sitenize girip istediklerini öğrenebilirler. Size bir soru sormak istediklerinde de günün herhangi bir saatinde e-posta gönderebilirler.Üstelik telefonla konuşmaktan hoşlanmadıkları için e-posta göndermeyi tercih eden müşterileri de kazanmış olursunuz.
Google veya Yahoo gibi arama motorlarında yapılan aramalarda şirketinizin çıkma oranı ne kadar yüksekse erişilebilirliğiniz ve rekabetteki avantajınız da o kadar yüksek olacaktır.
ihsan AYDOĞDU 